Загрузка...

Публичная оферта интернет магазина

Интернет-сервис ICA, размещенный в сети интернет по адресу: https://ica.dog/ ООО «Платформа», юридический адрес: Мурманская обл., г.Мурманск, ул.Капитана Буркова, дом 11/18, кв. пом. 3, в лице директора Казакова Георгия Сергеевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Сервис», публикует настоящую Публичную оферту, представляющую из себя Правила использования Сервиса при покупке Товара и предоставления услуг дистанционным способом.

1. Термины и определения

1.1.
Интернет-Сервис ICA - веб-сайт, размещенный в сети интернет по адресу: https://ica.dog/, База данных которого представляет собой информационно-справочную систему, содержащую информацию о товарах и услугах предназначенную для потенциальных покупателей (потребителей) товаров, продуктов и услуг.
1.2.
Пользователь – физическое или юридическое лицо, использующее сервис на условиях настоящей Публичной оферты, которая представляет из себя Правила использования Сервиса.
1.3.
Товар (Товары) - товары (предметы материального мира), являющиеся предметом договора купли-продажи, заключаемого между Пользователем и Продавцом. Продавец является собственником реализуемого Товара (Товаров). Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товаров, услуги по организации доставки которых приобретаются Пользователем на Сервисе, возникают непосредственно между Продавцом и Пользователем. Сервис не является продавцом Товара и лицом, уполномоченным Продавцом на принятие и удовлетворение требований Пользователей в отношении Товара ненадлежащего качества.
1.4.
Продавец - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществляющие деятельность по продаже товаров потребителям с использованием дистанционного способа и предлагающие Пользователю заключить договор купли-продажи Товара (Товаров), заказ услуг по организации доставки которых осуществляется Пользователем на Сервисе.
1.5.
Отправление -Товар или совокупность Товаров, сформированных и подготовленных на основании Заказа для передачи Пользователю.
1.6.
Услуги - услуги по организации доставки Товаров, приобретаемых Пользователем у Продавцов на Сервисе, которые оказывает Пользователю Продавец.
1.7.
Заказ - осуществление Пользователем действий, направленных на заключение им Договора на оказание услуг по организации доставки Товара, а также договора купли-продажи соответствующего Товара с Продавцом, посредством оформления заказа указанных Услуг и Товаров непосредственно на Сервисе.
1.8.
В оферте могут быть использованы термины, не определенные в разделе 1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь - сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. Общие положения

Пользуясь Сервисом, Пользователь соглашается с Правилами использования Сервиса, опубликованными в настоящей оферте.
2.1.
Сервис предоставляет Пользователю бесплатную возможность поиска информации о Товарах, ознакомления с товарными предложениями Продавцов, возможность получения (в т.ч. по результатам поиска) релевантных интересам Пользователя товарных предложений и информации, а также иные функциональные возможности, явно доступные Пользователю, в том числе указанные в разделе 3 настоящих Правил.
2.2.
При использовании Пользователем Сервиса персональная информация обрабатывается на условиях и для целей, определённых в Политике конфиденциальности.
2.3.
Пользуясь Сервисом, Пользователь в соответствии с ч. 1 ст. 18 «О рекламе» дает свое согласие на получение сообщений рекламного характера. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем отключения соответствующего функционала в настройках Сервиса.
2.4.
На Сервисе Пользователям доступна база данных, которая представляет собой информационно-справочную систему, содержащую информацию о Товарах и услугах, предназначенную для потенциальных покупателей Товаров. Информация о Товарах, представленная на Сервисе, основана на информации, предоставленной Продавцами.
2.5.
Сервис в любое время без уведомления Пользователя может изменять текст настоящих Правил. Такие изменения вступают в силу с момента публикации. Актуальный (действующий на текущий момент) текст настоящих Правил размещается по адресу: https://ica.dog/.
2.6.
Пользователь несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль). Все действия, осуществленные на Сервисе с использованием логина и пароля Пользователя, считаются осуществленными Пользователем.

3. Назначение Сервиса, общие условия оформления Заказа и заключения договоров на Сервисе

3.1.
Сервис предназначен для заказа Пользователем услуг по доставке Товаров, предлагаемых Продавцами на Сервисе, оплаты. При этом заключение Пользователем с Продавцами договоров купли-продажи Товаров, услуги по организации доставки которых заказывает Пользователь, осуществляется непосредственно на Сервисе.
3.2.
Осуществляя заказ услуг по организации доставки Товаров на Сервисе, Пользователь заключает:
  • договор на оказание Услуг по организации доставки Товаров с Продавцами Товаров;
  • а также договоры купли-продажи соответствующих Товаров с Продавцами.
В рамках заключенного на Сервисе договора купли-продажи Товаров Пользователь вступает в прямые договорные отношения с Продавцом, у которого приобретает Товары.В рамках заключенного на Сервисе договора на оказание услуг по организации доставки Товаров Пользователь вступает в прямые договорные отношения с Продавцами Товаров, у которых приобретает Товары.
3.3.
До момента совершения Заказа на Сервисе Пользователь обязуется ознакомиться со всеми условиями оказания Услуг Продавцами, а также приобретения Товаров, информацией о Продавце на Сервисе. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуги, юридически обязывающими не являются.Оформление Заказа на Сервисе означает согласие Пользователя со всеми существенными условиями оказания Продавцом/Продавцами услуг по организации доставки Товаров и/или существенными условиями продажи Товара Продавцом.
3.4.
Существенные условия заключаемого Пользователем с Продавцом договора купли-продажи Товара указываются в опубликованном на Сервисе описании Товара, предоставленного Продавцом в форме оформления Заказа на Сервисе.
3.5.
Существенные условия заключаемого Пользователем с Продавцом договора на оказание услуг по организации доставки Товаров указываются в форме оформления Заказа на Сервисе.
3.6.
В рамках Заказа Сервис предоставляет Пользователю информационное сопровождение заключенного Пользователем с Продавцом договора купли-продажи Товаров. Все права и обязательства по заключенному с Пользователем договору купли-продажи Товаров возникают непосредственно у Продавца.
3.7.
Пользователь дает Сервису согласие на обработку персональной информации Пользователя.Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую Пользователь предоставляет Сервису, в том числе при оформлении Заказа, оплате Товаров, при оформлении на Сервисе заявления на возврат Товаров и денежных средств, уплаченных за Товары и Услуги, может быть передана Сервисом Продавцу, с которым Пользователь заключает договор купли-продажи Товаров и/или договор на оказание услуг по организации доставки Товаров, для целей исполнения Продавцом указанных договоров с Пользователем.
3.8.
Пользователь обязан указать достоверные данные о себе и получателе Заказа при оформлении Заказа на Сервисе. Указание Пользователем недостоверных, некорректных, несуществующих номера телефона, адреса электронной почты, ФИО Пользователя и/или получателя заказа, а также других недостоверных сведений приравнивается Продавцом к уклонению Пользователя от получения Заказа (Товара) и является основанием для отмены Заказа.
3.9.
Информация о наличии Товара, доступная на Сервисе, уточняется при оформлении Заказа Пользователем и в силу технических особенностей работы Сервиса может измениться на момент оформления Заказа.
3.10.
Сервис вправе проводить стимулирующие и маркетинговые мероприятия на Сервисе, о которых Пользователь ознакамливается посредством визуального изменения цены соответствующего Товара на Сервисе, установления скидки для всех или определенных категорий Пользователей, согласованной с Продавцами.

4. Оплата Заказа

4.1.
Оплата (предоплата) Услуг и Товаров при оформлении Заказа осуществляется Пользователем на Сервисе посредством безналичной оплаты.
4.2.
Оплата (предоплата) осуществляется на счет Сервиса, который в части приема денежных средств в счет оплаты Товаров, услуг доставки действует по поручению соответствующего Продавца с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств и является получателем платежа в качестве агента.Сервис не является платежным агентом при проведении расчетов в соответствии с п. 6.3 Правил согласно с пп. 1, 4 ч. 2 ст. 1 Федерального закона от 03.06.2009 N 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».
4.3.
В случаях, предусмотренных действующим законодательством, а также при расчетах за Заказ в сети «Интернет» кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оформлении Заказа.

5. Отмена заказа. Возврат и отказ Пользователя от Товара.

5.1.
Отмена заказа Продавцом.
Продавец может отменить Заказ в следующих случаях:
  • если Продавцу не удалось связаться с Пользователем/получателем Заказа по указанным Пользователем в Заказе контактным данным;
  • если Пользователя не устраивает время доставки (временной промежуток);
  • в иных случаях, когда Продавец не может исполнить Заказ в следствии наступления условий непреодолимой силы (форс мажор);
  • отказ Пользователя от Товара в предусмотренных законодательством случаях;
  • уклонение Пользователя от получения Заказа (Товара).
5.2.
Отмена Заказа Пользователем.
Если Заказ с Товарами еще не передан в доставку, Пользователю может быть предоставлена возможность отменить его в интерфейсе Сервиса.
5.3.
Возврат Пользователем Товара
  1. Возврат Товара Продавцу осуществляется Пользователем в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством РФ. Данные Продавцов Товаров предоставляются Пользователю в интерфейсе оформления Заказа на Сервисе, а также отправляются по электронной почте вместе с подтверждением оформления Заказа. По истечении 7 (семи) календарных дней для Товаров надлежащего качества и в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней для Товаров ненадлежащего качества с даты получения Пользователем Товара, а по истечению 14 (Четырнадцати) календарных дней Пользователь, желающий вернуть Товар, обращается с указанным требованием непосредственно к Продавцу.
  2. С даты получения Пользователем Товара возврат Товара надлежащего качества осуществляется в течение 7 (семи) календарных дней, а Товара ненадлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней в следующем порядке:
    1. Пользователь оформляет заявку на возврат Товара непосредственно в интерфейсе соответствующего Заказа на Сервисе.
    2. Пользователь в интерфейсе соответствующего Заказа формирует заявление с требованием о возврате денежных средств к Продавцу, с указанием причин возврата Товара.
    3. Пользователь отправляет Товар любым удобным способом.
    4. В случае возврата Товара ненадлежащего качества Пользователь также может посредством электронной почты отправить копию чека за услуги службы доставки на случай принятия Продавцом решения о компенсации Пользователю расходов на обратную доставку (если недостатки Товара не возникли по вине Покупателя).
    5. Если Пользователь в предусмотренных законодательством случаях возвращает Товар надлежащего качества в указанный в п. 5.3.2. Правил срок, то такой возврат возможен только в случае, если сохранен товарный вид и потребительские свойства Товара, в том числе при отсутствии повреждения/вскрытия заводской упаковки Товара.
Возврат технически сложного товара бытового назначения надлежащего качества в указанный в п. 5.3.2. Правил срок, возможен в случае, если сохранены его потребительские свойства и товарный вид, в том числе при отсутствии повреждения/вскрытия заводской упаковки Товара.
5.4.
Возврат денежных средств, уплаченных Пользователем за Товар, производится Продавцом в течение 10 (десяти) дней с даты получения заявления на возврат денежных средств, по реквизитам счета, указанного Пользователем в заявлении. При этом возврат денежных средств, уплаченных за Товар, может быть осуществлен на соответствующую банковскую карту, с которой производилась оплата.

6. Прочие условия

6.1.
Пользователь подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок, предусмотренных настоящими Правилами.
6.2.
В случае выявления Сервисом нарушений Пользователем Правил использования сервиса и/или недобросовестных действий Пользователя в рамках проводимых Сервисом Акций, Сервис оставляет за собой право прекратить участие Пользователя в Акции и/или отменить оформленные Пользователем заказы. При этом Сервис самостоятельно определяет способы и основания для признания действий Пользователя недобросовестными и/или нарушающими настоящие Правила и вправе не раскрывать указанные сведения третьим лицам.
6.3.
Некоторый функционал Сервиса может отличаться или быть недоступен для Пользователя на страницах Сервиса.
6.4.
Сервис не несет ответственность за:
  • Временные сбои и перерывы в работе Сервиса, и вызванные ими потери информации, а также сохранность информации, правильность и своевременность ее передачи и доставки.
  • Надежность, качество и скорость работы Сервиса и за сохранность создаваемой, используемой и получаемой Пользователем информации.
6.5.
Сервис в любое время без уведомления Пользователя может изменять текст настоящей Оферты, такие изменения вступают в силу с момента публикации. Актуальный (действующий на текущий момент) текст настоящих Правил размещается по адресу: https://ica.dog/shop/offer.

Интернет-сервис ICA, размещенный в сети интернет по адресу: https://ica.dog

ООО «Платформа»
ИНН 5190018355 / КПП 519001001
ОГРН 1135190002936

Юридический адрес: Мурманская обл., г.Мурманск, ул.Капитана Буркова, дом 11/18, кв. пом. 3

Директор Казаков Георгий Сергеевич

Наверх